1. Základné informácie

Spoločnosť londrex s.r.o. (ďalej len „my", „nás", „naša spoločnosť") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s nariadením EÚ 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z., o ochrane osobných údajov.

2. Aké osobné údaje spracúvame

2.1 Údaje poskytnuté pri objednávke:

• Identifikačné údaje: meno a priezvisko
• Kontaktné údaje: telefón, emailová adresa
• Doručovacie údaje: adresa pre doručenie zásielky
• Objednávkové údaje: informácie o objednanom produkte, poznámky k objednávke

2.2 Technické údaje:

• IP adresa
• Informácie o prehliadači a operačnom systéme
• Cookies a podobné technológie
• Informácie o návštevnosti stránok

3. Za akým účelom spracúvame osobné údaje

4. Kto má prístup k vašim osobným údajom

4.1 Sprostredkovatelia:

• Doručovacie služby: Slovenská pošta, PPL, DPD - pre doručenie objednávky
• Platobné služby: Bankové inštitúcie pre spracovanie platieb
• IT služby: Poskytovatelia hostingu a technickej podpory webových stránok
• Marketingové nástroje: Poskytovatelia emailových služieb (len s vaším súhlasom)

4.2 Štátne orgány:

Osobné údaje môžeme odovzdať štátnym orgánom len v prípadoch stanovených zákonom (napr. finančný úrad, colná správa).

4.3 Prenos do tretích krajín:

Osobné údaje nepredávame do krajín mimo EÚ/EHP, pokiaľ by to nebolo nevyhnutné pre plnenie zmluvy a pri dodržaní zodpovedajúcich záruk.

5. Vaše práva

Ako uplatniť svoje práva:

Žiadosť môžete zaslať na email [email protected] alebo písomne na našu adresu. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní od jej doručenia.

Právo podať sťažnosť:

Máte právo podať sťažnosť u Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk) alebo u iného príslušného dozorového úradu.

6. Zabezpečenie osobných údajov

Prijímame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov proti neoprávnenému alebo náhodnému prístupu, zničeniu, strate, pozmeňovaniu, neoprávnenému zverejneniu alebo inému neoprávnenému spracúvaniu.

Bezpečnostné opatrenia zahŕňajú:

• SSL šifrovanie pre prenos dát
• Obmedzenie prístupu k osobným údajom len na nevyhnutnú mieru
• Pravidelné zálohovanie dát
• Školenie zamestancov v oblasti ochrany osobných údajov
• Firewall a antivírusová ochrana

7. Cookies

Naše webové stránky používajú cookies. Podrobné informácie o ich použití nájdete v našich zásadách cookies.

8. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme čas od času aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našich webových stránok alebo emailom.

9. Kontakt