Zásady používania cookies

Platné od: 1. januára 2026
Posledná aktualizácia: 1. januára 2026

1. Čo sú cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho prehliadača pri návšteve webových stránok. Umožňujú stránkam zapamätať si informácie o vašej návšteve, ako sú vaše predvoľby alebo prihlasovacie údaje.

Základné informácie o našom používaní cookies:

  • Používame cookies na zlepšenie funkčnosti našich webových stránok
  • Niektoré cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie stránok
  • Iné cookies nám pomáhajú pochopiť, ako naše stránky používate
  • Vaše súkromie je pre nás prioritou

2. Typy cookies, ktoré používame

2.1 Nevyhnutné cookies

Účel: Tieto cookies sú nevyhnutné pre základnú funkčnosť webových stránok

Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Doba platnosti: Relačné alebo do 1 roka

Nemožno odmietnuť: Tieto cookies nie je možné zakázať, pretože sú potrebné pre fungovanie stránok

Konkrétne využitie:

  • Uchovanie obsahu nákupného košíka
  • Zapamätanie súhlasu s cookies
  • Bezpečnostné overenie
  • Správne zobrazenie stránok

2.2 Analytické cookies

Účel: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú naše stránky

Právny základ: Váš súhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Doba platnosti: Do 25 mesiacov

Možnosť odmietnutia: Môžete ich odmietnuť v nastavení prehliadača

Poskytovatelia a služby:

  • Google Analytics: Analýza návštevnosti a správania používateľov
  • Interné statistiky: Sledovanie výkonnosti stránok
  • Heatmapy: Analýza spôsobu používania stránok

2.3 Marketingové cookies

Účel: Zobrazovanie relevantných reklám a meranie ich účinnosti

Právny základ: Váš súhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Doba platnosti: Do 24 mesiacov

Možnosť odmietnutia: Môžete ich odmietnuť v nastavení prehliadača

Využívame na:

  • Remarketing - zobrazovanie reklám na základe predchádzajúcich návštev
  • Meranie konverzií z reklamných kampaní
  • Personalizáciu obsahu a ponúk
  • A/B testovanie rôznych variantov stránok

2.4 Funkčné cookies

Účel: Zlepšenie používateľského zážitku a funkcionality

Právny základ: Oprávnený záujem alebo váš súhlas

Doba platnosti: Do 12 mesiacov

Príklady použitia: Zapamätanie jazykových preferencií, veľkosti písma

3. Cookies tretích strán

Na našich stránkach môžeme používať cookies od tretích strán, ktoré poskytujú rôzne služby:

Google Analytics

Účel: Analýza návštevnosti

Doba uchovávania: 14-26 mesiacov

Zásady ochrany súkromia Google

Facebook Pixel

Účel: Reklamný targeting

Doba uchovávania: 90 dní

Zásady ochrany údajov Facebook

Platobná brána

Účel: Bezpečnosť platieb

Doba uchovávania: Podľa potreby

Cookies potrebné na zabezpečenie platobných transakcií

Zákaznícka podpora

Účel: Online chat

Doba uchovávania: Do 12 mesiacov

Na poskytovanie rýchlej zákazníckej podpory

4. Ako spravovať cookies

4.1 Nastavenie v prehliadači

Väčšina internetových prehliadačov cookies automaticky prijíma. Môžete si však nastaviť svoj prehliadač tak, aby:

  • Všetky cookies odmietol
  • Prijímal iba cookies z určitých stránok
  • Upozornil vás pred uložením každého cookie
  • Automaticky mazal cookies pri ukončení relácie

4.2 Návody pre jednotlivé prehliadače

Google Chrome

Nastavenia → Pokročilé → Ochrana súkromia a zabezpečenie → Cookies

Podrobný návod

Mozilla Firefox

Možnosti → Súkromie a zabezpečenie → Cookies a údaje stránok

Podrobný návod

Safari

Predvoľby → Súkromie → Cookies a údaje webov

Podrobný návod

Microsoft Edge

Nastavenia → Cookies a oprávnenia k stránkam

Podrobný návod

Upozornenie:

Odmietnutie alebo zmazanie niektorých cookies môže ovplyvniť funkčnosť našich stránok. Niektoré funkcie nemusia pracovať správne alebo vôbec.

5. Ako dlho cookies uchováváme

Relačné cookies

Doba uchovávania: Iba počas návštevy stránok
Zmazanie: Automaticky pri zatvorení prehliadača
Príklad: Obsah nákupného košíka, prihlásenie

Trvalé cookies

Doba uchovávania: Podľa nastaveného dátumu vypršania
Typická doba: 30 dní až 2 roky
Príklad: Jazykové preferencie, súhlasy

Analytické cookies

Doba uchovávania: 14-26 mesiacov
Účel: Dlhodobá analýza trendov návštevnosti
Anonymizácia: Údaje sú agregované a anonymizované

6. Vaše práva

V súvislosti s používaním cookies máte nasledujúce práva:

  • Právo na informácie: Máte právo vedieť, aké cookies používame a prečo
  • Právo na súhlas: Môžete súhlasiť alebo nesúhlasiť s používaním cookies
  • Právo na odvolanie: Môžete kedykoľvek odvolať svoj súhlas
  • Právo na zmazanie: Môžete požiadať o zmazanie cookies z našich systémov
  • Právo na sťažnosť: Môžete podať sťažnosť u dozorového úradu

7. Zmeny tejto politiky

Tieto zásady cookies môžeme čas od času aktualizovať, aby sme odrážali zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov.

Odporúčame, aby ste si tieto zásady pravidelne prečítali, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje a používame cookies.

Kde nájdete aktuálnu verziu:

Aktuálna verzia týchto zásad je vždy dostupná na našej webovej stránke na adrese www.exarvo.sk/cookies.html

8. Kontakt

Pokiaľ máte akékoľvek otázky ohľadom našej politiky cookies alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

Email: [email protected]

Telefón: +421 2 8383 0389

Pracovná doba: Po-Pia 8:00-18:00

Poštová adresa:

londrex s.r.o.
Hlavné námestie 8
811 01 Bratislava
Slovenská republika

DIČ: SK12345678